Genel Koşullar
Bu metin, Hollandaca aslının çevirisidir. Çeviri ile Hollandaca metin arasında bir farklılık veya yorum ayrılığı olması hâlinde Hollandaca metin geçerlidir.
1. GENEL
Bu genel koşullar, The Saz Academy tarafından sunulan dersler, kurslar, atölye çalışmaları, sahne gösterileri, etkinlikler ve diğer hizmetler için geçerlidir.
Öğrenci veya öğrencinin reşit olmaması hâlinde ebeveyni ya da yasal temsilcisi, kaydı tamamlamakla bu genel koşulları okuyup öğrendiğini ve bunları kabul ettiğini beyan eder.
Bu koşullardaöğrenciifadesi, öğrencinin reşit olmadığı durumlarda ebeveyni veya yasal temsilciyi de kapsar.
2. Kayıt
Kayıt, The Saz Academy’nin kayıt formu aracılığıyla veya The Saz Academy tarafından kabul edilen başka bir yolla yapılır.
İstenen bilgilerin doğru ve eksiksiz olarak verilmesinden öğrenci sorumludur.
Ders günü, ders saati, öğretmen ve varsa grup seviyesi dâhil olmak üzere öğrencinin kesin yerleştirmesi karşılıklı görüşülerek belirlenir ve müsaitlik durumuna bağlıdır.
Ücretsiz deneme dersi, kendiliğinden sabit bir ders yeri hakkı doğurmaz.
3. Reşit olmayan öğrenciler
Reşit olmayan öğrenciler için bir ebeveynin veya yasal temsilcinin iletişim bilgileri istenebilir.
Ebeveyn veya yasal temsilci, reşit olmayan öğrenci adına yapılan anlaşmalardan ve geçerli olduğu ölçüde, borçlanılan ders ücretlerinin ödenmesinden sorumludur.
4. Ders programı
The Saz Academy, diğerlerinin yanı sıra grup dersleri, özel dersler ve müzik eğitimine yönelik başka etkinlikler sunar.
Güncel ders seçenekleri, ücretler, ders süresi ve varsa paketler internet sitesinde belirtilir veya öğrenciyle ayrıca kararlaştırılır.
Belirli bir ders biçiminin veya seviyenin seçimi, öğretmenle görüşülerek belirlenebilir.
5. Ders planlaması
Ders günü ve ders saati karşılıklı görüşülerek belirlenir.
The Saz Academy, makul ölçüde gerekli olduğunda planlamada, öğretmende, dersliğin yerinde veya grup düzeninde değişiklik yapabilir. Değişiklik mümkün olan en kısa sürede bildirilir.
Yapısal bir değişikliğin öğrenci açısından makul olarak kabul edilebilir olmaması hâlinde, The Saz Academy ve öğrenci öncelikle uygun bir çözüm arar.
6. Öğrencinin devamsızlığı
Öğrenci derse katılamayacaksa, bu durum mümkün olduğunca erken The Saz Academy’ye veya öğretmene bildirilir.
Öğrencinin devamsızlığı nedeniyle kaçırılan grup dersi, kural olarak ücret iadesi veya telafi dersi hakkı doğurmaz.
Özel dersler için zamanında haber verme ve dersin gerektiğinde başka bir zamana alınması konusunda ayrı düzenlemeler geçerli olabilir. Bu düzenlemeler ilgili ders biçimiyle birlikte duyurulur veya öğrenciyle kararlaştırılır.
7. Dersin The Saz Academy tarafından iptali
Planlanmış bir ders The Saz Academy veya öğretmen tarafından verilemediğinde, The Saz Academy makul olarak mümkün olan durumlarda telafi dersi, yedek öğretmen veya başka uygun bir çözüm sunmaya çalışır.
Ücreti ödenmiş bir dersin kesin olarak verilmemesi ve uygun bir telafi sunulmaması hâlinde, öğrencinin yasal veya sözleşmesel olarak buna hakkı bulunduğu ölçüde, bu durum mali hesaplaşmada dikkate alınır.
8. Ücretler ve ödeme
Seçilen ders biçimi için geçerli olan fiyat, sözleşme kurulmadan önce bildirilir.
Aksi belirtilmedikçe, internet sitesinde tüketiciler için belirtilen fiyatlara yürürlükteki KDV (btw) dâhildir.
Ödeme, seçilen veya kararlaştırılan ödeme yöntemine göre yapılır.
Taksitle ödeme kararlaştırılmışsa, öğrencinin yasal hakları ve The Saz Academy ile yapılmış olabilecek farklı anlaşmalar saklı kalmak kaydıyla, ödeme yükümlülüğü kararlaştırılan süre boyunca devam eder.
Ödemede gecikme olması hâlinde The Saz Academy, öğrenciyi bu konuda bilgilendirdikten sonra ve yürürlükteki yasal kurallara uyarak başka önlemler alabilir.
9. Süre ve fesih bildirimi
Sözleşmenin süresi ve varsa asgari hizmet alma süresi, kayıttan önce veya kayıt sırasında bildirilir.
Bir sözleşme belirli bir sürenin ardından belirsiz süreli olarak devam ediyorsa, tüketici bundan sonra yasaların izin verdiği fesih bildirim süresine uyarak sözleşmeyi feshedebilir.
Fesih bildirimi her hâlükârda yazılı olarak veya e-posta ile The Saz Academy’ye iletilebilir. Sözleşme çevrim içi olarak kurulmuşsa, çevrim içi olarak da feshedilebilmelidir.
Kararlaştırılmış belirli bir süre boyunca, yasal haklar ve yazılı olarak kararlaştırılmış olabilecek istisnalar saklı kalmak kaydıyla, yapılan anlaşmalar kural olarak geçerliliğini korur.
Tüketiciler için, birçok abonelikte uzatmadan sonra en fazla bir aylık fesih bildirim süresi geçerlidir. Bu nedenle burada bilinçli olarak daha uzun bir süre belirlemiyoruz.
10. Tatiller ve ders yapılmayan dönemler
Dersler The Saz Academy’nin planlamasına göre verilir.
Duyurulmuş tatillerde, resmî tatil günlerinde veya önceden bildirilmiş diğer ders yapılmayan dönemlerde dersler yapılmayabilir.
Yıllık veya dönemlik ücret uygulandığında, önceden duyurulmuş bu tür ders yapılmayan dönemler ücretin oluşumuna ve sunulan ders sayısına önceden yansıtılmış olabilir.
11. Davranış ve güvenlik
Öğrencilerden öğretmenlere, diğer öğrencilere, ziyaretçilere, enstrümanlara, ekipmana ve mekânlara saygılı davranmaları beklenir.
Güvenliği, düzeni veya ders sürecini ciddi biçimde ya da tekrar tekrar bozan davranışlar, uygun önlemlerin alınmasına neden olabilir.
Ciddi durumlarda The Saz Academy, makul olduğu ölçüde, öncelikle öğrenciyle veya öğrencinin reşit olmaması hâlinde ebeveyni ya da yasal temsilcisiyle iletişime geçer.
12. Kişisel eşyalar ve enstrümanlar
Öğrenciler kişisel eşyalarından ve enstrümanlarından kendileri sorumlu olmaya devam eder.
The Saz Academy, zararın yasa gereğince The Saz Academy’ye isnat edilebildiği durumlar dışında, kişisel eşyaların kaybından, çalınmasından veya hasar görmesinden sorumlu değildir.
13. Sorumluluk
The Saz Academy hizmetlerini makul özenle yerine getirir.
The Saz Academy, zararın yürürlükteki mevzuat uyarınca The Saz Academy’ye isnat edilebildiği ölçüde bu zarardan sorumludur.
Bu genel koşullardaki hiçbir hüküm, yasal sorumluluğu, böyle bir hariç tutmaya veya sınırlamaya izin verilmediği ölçüde, hariç tutmayı veya sınırlamayı amaçlamaz.
14. Fotoğraf, video ve ses kayıtları
The Saz Academy’nin dersleri, sahne gösterileri, etkinlikleri ve prodüksiyonları sırasında fotoğraf, video ve ses kayıtları yapılabilir.
Kişinin tanınabildiği görüntü ve ses materyali, bunun için geçerli bir hukuki dayanak bulunduğunda, diğerlerinin yanı sıra The Saz Academy’nin raporlaması, iletişimi, internet sitesi, sosyal medyası, tanıtım amaçlı yayınları ve görsel-işitsel prodüksiyonları için kullanılabilir.
Rızanın gerekli olduğu durumlarda rıza ayrıca istenir.
Verilmiş bir rıza, ileriye dönük kullanım için geri alınabilir. Geri alma, geri almadan önce hukuka uygun olarak gerçekleşmiş işlemler bakımından geriye dönük etki doğurmaz.
The Saz Academy, geri almadan önce hukuka uygun olarak kamuya açıklanmış ve ardından üçüncü kişilerce paylaşılmış, kopyalanmış veya yayılmış materyalin harici platformların veya sistemlerin tümünden kaldırılabileceğini garanti edemez.
15. Prodüksiyonlar, sahne gösterileri ve etkinlikler
Bir sahne gösterisine, kayda veya başka bir prodüksiyona katılım, ek uygulamaya dönük düzenlemeleri beraberinde getirebilir.
Katılım gönüllü ise bu durum önceden açıkça belirtilir.
Daha büyük prodüksiyonlar için provalar, planlama, kıyafet, mekân, kayıtlar ve üretilen materyalin kullanımı hakkında ek düzenlemeler yapılabilir.
Bu tür ek düzenlemeler, önceden kararlaştırılmış olmaları hâlinde, ilgili prodüksiyona ilişkin anlaşmaların bir parçasını oluşturur.
16. Kişisel veriler
The Saz Academy, kişisel verileri diğerlerinin yanı sıra kayıt, idari işlemler, iletişim, planlama, derslerin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde işler.
Kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak işlenir.
Belirli bir işleme için rızanın gerekli olduğu durumlarda rıza ayrıca istenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin daha fazla bilgiye The Saz Academy’nin gizlilik bildiriminde yer verilir.
17. Ücretlerin veya koşulların değiştirilmesi
The Saz Academy, bunun için makul bir neden bulunduğunda ve yasaların izin verdiği ölçüde ücretleri ve genel koşulları değiştirebilir.
Mevcut bir sözleşmeye uygulanan değişiklikler, yasal veya sözleşmesel olarak gerekli olduğunda ilgili öğrenciye zamanında bildirilir.
Bir değişiklik, tüketicinin yasal haklarını sınırlamaz.
Bunu bilinçli olarak ihtiyatlı biçimde ifade ediyoruz: bir işletme sahibi, mevcut tüketici koşullarını sözleşme süresi içinde öylece sınırsız biçimde değiştiremez. Bunun için, önceden yapılmış anlaşmalar, makullük ve iletişim dâhil olmak üzere birtakım koşullar geçerlidir.
18. Şikâyetler
Şikâyet şu adres üzerinden bildirilebilir:
The Saz Academy şikâyetleri özenle ve makul bir süre içinde ele almaya çalışır ve mümkün olan durumlarda öncelikle öğrenciyle birlikte uygun bir çözüm arar.
19. Uygulanacak hukuk
The Saz Academy ile yapılan sözleşmelere, yasaların izin verdiği ölçüde Hollanda hukuku uygulanır.
Uyuşmazlıkların tercihen öncelikle karşılıklı görüşme yoluyla çözülmesi esastır.
Bir uyuşmazlık karşılıklı olarak çözülemediğinde, yasa gereğince yetkili olan mahkemeye götürülebilir.
20. İletişim
Dersler, kayıtlar, ödemeler, fesih bildirimleri veya bu genel koşullar hakkındaki sorular için şu yolla iletişime geçilebilir:
The Saz Academy
E-posta:info@thesazacademy.com
İnternet sitesi:thesazacademy.com